Som operátor — hromadný onboarding klientov cez operátorskú zónu
Ste poskytovateľ internetu, TV alebo predajca? V operátorskej zóne iPoštára si hromadne vygenerujete aktivačné kódy, exportujete zoznam klientov na hromadnú korešpondenciu a máte hotovú, upraviteľnú šablónu hromadného e-mailu. Klient sa aktivuje výberom iPoštára na Finančnej správe (tlačidlo v e-maile), my mu založíme účet a spárujeme ho s vami. Od 1. 1. 2027 musí každá firma e-faktúry prijímať a každý platiteľ DPH ich aj odosielať — vaši klienti to majú vyriešené u vás.
Posledná revízia: 14.10.2026
1Staňte sa operátorom #
Na ipostar.app/zona/register zaškrtnite „Som operátor / predajca". Vznikne operátorský účet s prístupom do operátorskej zóny (ipostar.app/operator). Cena za klienta je objemová — od 0,50 €/klient/mes. pri 100+ klientoch; do 31. 12. 2026 zadarmo.
2Naplňte evidenciu klientov #
V záložke „Klienti" pridajte klientov ručne alebo vložte zoznam (riadok = meno; e-mail; IČO; DIČ — poradie stĺpcov sa rozpozná automaticky, stačí e-mail alebo DIČ). Zoznam je len vaša evidencia — klient o nej nevie, kým mu nepošlete pozvánku.
3Vygenerujte aktivačné kódy #
V záložke „Aktivačné kódy" zadajte počet a platnosť → kódy sa vygenerujú hromadne (bez IČO). V záložke „Klienti" tlačidlom „Priradiť kódy" dostane každý klient bez kódu svoj kód. Kód slúži na vašu evidenciu a atribúciu (kto sa cez vás aktivoval) — klient ho môže zadať aj sám pri prvom nastavení hesla alebo v zóne → Nastavenia.
4Exportujte zoznam (CSV) #
Vyberte klientov (alebo všetkých) a kliknite „Exportovať CSV": meno, e-mail, IČO, DIČ, kód, odkaz na výber iPoštára na Finančnej správe (…?id=133), odkaz na podrobný návod a stav. Oddeľovač „;", otvorí sa priamo v Exceli — hotový podklad na hromadnú korešpondenciu (mail-merge) vo vašom nástroji.
5Upravte šablónu hromadného e-mailu #
V záložke „E-mail šablóna" je hotová šablóna v 6 jazykoch (sk/cs/en/de/pl/hu): hlavné tlačidlo vedie na výber iPoštára na Finančnej správe, pod ním odkaz na podrobný návod. Placeholdery {{MENO}} {{OPERATOR}} {{OPERATOR_EMAIL}} {{EMAIL}} {{ROK}} sa vyplnia pri odoslaní. Šablónu si upravte (vlastný text, podpis), uložte, stiahnite alebo obnovte predvolenú.
6Rozošlite pozvánky #
Buď vlastným nástrojom (mail-merge z CSV + stiahnutá šablóna), alebo priamo zo zóny: v záložke „Klienti" vyberte klientov a kliknite „Poslať pozvánku" — e-maily odídu z našej SMTP v zvolenom jazyku (max. 200 na jedno kliknutie, 1 000 denne). Pri klientovi sa zapíše dátum pozvania.
7Klient sa aktivuje na Finančnej správe #
Klient klikne na tlačidlo v e-maile, prihlási sa cez eID / Slovensko v mobile a vyberie iPoštár. Finančná správa nám pošle notifikáciu, my mu automaticky založíme účet (unikátne IČO/DIČ/Peppol ID) a pošleme uvítací e-mail na nastavenie hesla. Podľa DIČ / e-mailu z vašej evidencie ho spárujeme s vami — jeho kód sa označí ako použitý s jeho Peppol ID.
8Sledujte stav #
V záložke „Klienti" vidíte pri každom klientovi stav: v evidencii → pozvaný (dátum) → vybral na FS → aktívny (nastavil si heslo). V záložke „Zákazníci" potom vidíte počty dokladov a limity; obsah dokladov vašich klientov je dôverný a nezobrazuje sa.
9Čo platíte: 2 € za IČO a archív #
Za klienta (IČO) platíte len za mesiac, v ktorom cez iPoštár odoslal aspoň jednu faktúru — cena podľa vášho objemového pásma (do 24 klientov 3,00 €, 25+ 2,50 €, 50+ 2,00 €, 75+ 1,75 €, 100+ 0,50 €/IČO/mes.; do 31. 12. 2026 zadarmo), bez archívu. Ak má klient zapnutý archív dokladov, účtuje sa za každý mesiac, aj keď nič nepošle. Klient, ktorý len prijíma a archív nemá, vás nestojí nič. V záložke „Zákazníci" vidíte pri každom klientovi prepínač Archív a koľko klientov sa vám tento mesiac účtuje.